Nossa solução

No Tutator, o sucesso de nosso cliente é nosso sucesso: nosso objetivo é ajudar as organizações que trabalham com populações em situação de risco a aumentar o impacto que podem ter nas vidas das pessoas que elas apoiam.

Especificar, desenvolver e implantar soluções de tecnologia já é um processo complexo e arriscado para qualquer negócio, mas para organizações com experiência limitada nessa área, muitas vezes é uma proposta assustadora que os faz pensar duas vezes antes de mergulhar.

No Tutator, colocamos nossos anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas complexas para funcionar e criamos uma solução completa que permitirá que as organizações desenvolvam soluções sustentáveis abrangentes para aumentar seu impacto e ajudar as pessoas que elas apoiam.

OFERECEMOS 4 PRODUTOS DISTINTOS,
MAS COMPLEMENTARES:

Análise e desenvolvimento de processos

Cada projeto em que trabalhamos começa com a obtenção de um entendimento sólido de quais são os processos internos / externos que precisamos modelar e implementar em uma solução de tecnologia. Sem isso, é impossível garantir que um aplicativo de software atenderá às suas necessidades ou às de seus usuários e que ele resolverá os problemas que você está tentando resolver.
PROBLEMA
Como posso garantir que o aplicativo que solicitei atenderá às minhas necessidades?
PROBLEMA
Como posso saber se meu investimento no desenvolvimento de um aplicativo terá um impacto positivo para as pessoas que atendo?
PROBLEMA
Os meus processos estão atualizados, ou seja: esses processos ainda são ideais para os atuais beneficiários e suas necessidades? Eles tiram vantagem das tecnologias e possibilidades modernas?
SOLUÇÃO
A equipe do Tutator trabalhará junto com você para analisar suas necessidades e desejos e te ajudar a priorizá-los para obter o melhor das ferramentas de software. O processo de desenvolvimento é sempre feito em estreita colaboração com nossos parceiros para que eles se sintam confortáveis ​​com o que entregamos a eles.
SOLUÇÃO
Enquanto trabalhamos com você na documentação / desenvolvimento de seus processos, também podemos ajudá-lo a desenvolver indicadores de impacto que podem ser incorporados ao aplicativo de software. Isso ajudará você a monitorar esses indicadores, identificar oportunidades para melhorar seus programas e relatar às organizações que o apoiam sobre seu progresso e seu impacto.
SOLUÇÃO
No processo de análise dos processos, iremos ajudá-lo a reavaliar a relevância dos seus processos para a sua missão e aproveitaremos o nosso conhecimento do "estado da arte" em tecnologias e soluções para ajudar na adoção de processos atualizados.
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Treinamento

O Tutator entende que implementar qualquer solução, seja interna ou externa, sem um componente de treinamento abrangente é apenas metade da batalha. O treinamento de usuários e beneficiários em seus processos e no novo software é fundamental para o sucesso de qualquer implantação de novo aplicativo de software.
PROBLEMA
Como você garante que os usuários / beneficiários sejam devidamente treinados para maximizar o impacto do projeto?
PROBLEMA
Como você implementa soluções sustentáveis de treinamento?
SOLUÇÃO
Desenvolver soluções sustentáveis de treinamento que atendam às necessidades individuais de cada projeto.
SOLUÇÃO

Muitas organizações treinam usuários finais quando iniciam a implementação, mas muitos projetos exigem treinamento contínuo de novos colaboradores. Nesse contexto, o Tutator trabalha para desenvolver programas sustentáveis de treinamento (geralmente online) que podem ser administrados localmente para treinar a equipe de forma recorrente.

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Desenvolvimento de soluções de tecnologia

Para nos permitir desenvolver soluções personalizadas com um preço próximo ao software disponível no mercado, o Tutator desenvolveu uma arquitetura modular de software que nos permite construir aplicativos complexos e ricos em recursos com rapidez e eficiência. Ao mesmo tempo, implementamos um processo de desenvolvimento que permite que o cliente seja parte integrante do processo de construção de seu aplicativo personalizado e nos forneça feedback em cada etapa do processo de desenvolvimento

PROBLEMA
Como posso obter um aplicativo customizado e rico em recursos pelo preço de um software pronto?
PROBLEMA
Como posso garantir que o aplicativo atenderá aos meus requisitos e que gostarei dele?
SOLUÇÃO
O Tutator construiu um conjunto de ferramentas que permitem que nossos engenheiros desenvolvam soluções complexas adaptadas às suas necessidades de maneira rápida e eficiente, sem comprometer os recursos, a segurança ou o custo.
SOLUÇÃO
O processo de desenvolvimento do Tutator é baseado na metodologia ágil mais recente e você receberá versões intermediárias frequentes do aplicativo que permitirão, não apenas verificar o andamento do seu projeto, mas também testar o aplicativo conforme ele vai sendo desenvolvido e fornecer feedback em tempo real aos nossos desenvolvedores.
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Suporte a longo prazo

Sabemos por experiência própria que desenvolver um aplicativo é apenas o começo. É por isso que o Tutator tem programas de suporte que permitirão que você certifique-se de que não apenas seu aplicativo seja implementado no ambiente correto, mas também que você tenha o material de treinamento adequado, que seus colaboradores sejam treinados para administrar o aplicativo e oferecer suporte ao seu software. E se algo der errado, estaremos lá para te apoiar.
PROBLEMA
Como posso garantir que a implantação do meu aplicativo personalizado ocorra de maneira tranquila e eficiente?
PROBLEMA
E quanto a bugs? E se minha equipe não puder resolver um problema técnico?
PROBLEMA
E se eu precisar de uma mudança? Como um campo ausente em um formulário, ou um novo relatório?
SOLUÇÃO
Como parte de qualquer compromisso que o Tutator assume, iremos entregar um conjunto completo de manuais de treinamento, tanto para usuário quanto para administrador. Também treinamos sua equipe para treinar seus usuários e oferecemos suporte técnico para garantir que o lançamento ocorra sem problemas.
SOLUÇÃO
Todos nós desejamos que o software fosse perfeito da primeira vez, mas a realidade é que complicações imprevistas acontecem. O Tutator está aqui para oferecer suporte técnico completo e programas de manutenção para te ajudar.
SOLUÇÃO
O Tutator desenvolveu um programa especial que permite aos clientes solicitar de forma rápida e eficiente pequenas alterações, aprová-las e implementá-las sem ter que passar por um processo de compra complicado. Isso permite que você mantenha seu aplicativo atualizado. Para mudanças maiores, o Tutator está sempre disponível para iniciar um novo projeto para adicionar novas funcionalidades ao seu aplicativo.
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