Tutator Development - Nossa solução

Nossa solução

No Tutator, o sucesso de nosso cliente é nosso sucesso: nosso objetivo é ajudar as organizações que trabalham com populações em situação de risco a aumentar o impacto que podem ter nas vidas das pessoas que elas apoiam.

Especificar, desenvolver e implantar soluções de tecnologia já é um processo complexo e arriscado para qualquer negócio, mas para organizações com experiência limitada nessa área, muitas vezes é uma proposta assustadora que os faz pensar duas vezes antes de mergulhar.

No Tutator, colocamos nossos anos de experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas complexas para funcionar e criamos uma solução completa que permitirá que as organizações desenvolvam soluções sustentáveis abrangentes para aumentar seu impacto e ajudar as pessoas que elas apoiam.

Análise e desenvolvimento de processos

Cada projeto em que trabalhamos começa com a obtenção de um entendimento sólido de quais são os processos internos / externos que precisamos modelar e implementar em uma solução de tecnologia. Sem isso, é impossível garantir que um aplicativo de software atenderá às suas necessidades ou às de seus usuários e que ele resolverá os problemas que você está tentando resolver.

: PROBLEMA

Como posso garantir que o aplicativo que solicitei atenderá às minhas necessidades?

: PROBLEMA

Como posso saber se meu investimento no desenvolvimento de um aplicativo terá um impacto positivo para as pessoas que atendo?

: PROBLEMA

Os meus processos estão atualizados, ou seja: esses processos ainda são ideais para os atuais beneficiários e suas necessidades? Eles tiram vantagem das tecnologias e possibilidades modernas?

: SOLUÇÃO

A equipe do Tutator trabalhará junto com você para analisar suas necessidades e desejos e te ajudar a priorizá-los para obter o melhor das ferramentas de software. O processo de desenvolvimento é sempre feito em estreita colaboração com nossos parceiros para que eles se sintam confortáveis com o que entregamos a eles.

: SOLUÇÃO

Enquanto trabalhamos com você na documentação / desenvolvimento de seus processos, também podemos ajudá-lo a desenvolver indicadores de impacto que podem ser incorporados ao aplicativo de software. Isso ajudará você a monitorar esses indicadores, identificar oportunidades para melhorar seus programas e relatar às organizações que o apoiam sobre seu progresso e seu impacto.

: SOLUÇÃO

No processo de análise dos processos, iremos ajudá-lo a reavaliar a relevância dos seus processos para a sua missão e aproveitaremos o nosso conhecimento do "estado da arte" em tecnologias e soluções para ajudar na adoção de processos atualizados.

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Treinamento

O Tutator entende que implementar qualquer solução, seja interna ou externa, sem um componente de treinamento abrangente é apenas metade da batalha. O treinamento de usuários e beneficiários em seus processos e no novo software é fundamental para o sucesso de qualquer implantação de novo aplicativo de software.

: PROBLEMA

Como você garante que os usuários / beneficiários sejam devidamente treinados para maximizar o impacto do projeto?

: PROBLEMA

Como você implementa soluções sustentáveis de treinamento?

: SOLUÇÃO

Desenvolver soluções sustentáveis de treinamento que atendam às necessidades individuais de cada projeto.

: SOLUÇÃO

Muitas organizações treinam usuários finais quando iniciam a implementação, mas muitos projetos exigem treinamento contínuo de novos colaboradores. Nesse contexto, o Tutator trabalha para desenvolver programas sustentáveis de treinamento (geralmente online) que podem ser administrados localmente para treinar a equipe de forma recorrente.

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Desenvolvimento de soluções de tecnologia

Para nos permitir desenvolver soluções personalizadas com um preço próximo ao software disponível no mercado, o Tutator desenvolveu uma arquitetura modular de software que nos permite construir aplicativos complexos e ricos em recursos com rapidez e eficiência. Ao mesmo tempo, implementamos um processo de desenvolvimento que permite que o cliente seja parte integrante do processo de construção de seu aplicativo personalizado e nos forneça feedback em cada etapa do processo de desenvolvimento

: PROBLEMA

Como posso obter um aplicativo customizado e rico em recursos pelo preço de um software pronto?

: PROBLEMA

Como posso garantir que o aplicativo atenderá aos meus requisitos e que gostarei dele?

: SOLUÇÃO

O Tutator construiu um conjunto de ferramentas que permitem que nossos engenheiros desenvolvam soluções complexas adaptadas às suas necessidades de maneira rápida e eficiente, sem comprometer os recursos, a segurança ou o custo.

: SOLUÇÃO

O processo de desenvolvimento do Tutator é baseado na metodologia ágil mais recente e você receberá versões intermediárias frequentes do aplicativo que permitirão, não apenas verificar o andamento do seu projeto, mas também testar o aplicativo conforme ele vai sendo desenvolvido e fornecer feedback em tempo real aos nossos desenvolvedores.

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Suporte a longo prazo

Sabemos por experiência própria que desenvolver um aplicativo é apenas o começo. É por isso que o Tutator tem programas de suporte que permitirão que você certifique-se de que não apenas seu aplicativo seja implementado no ambiente correto, mas também que você tenha o material de treinamento adequado, que seus colaboradores sejam treinados para administrar o aplicativo e oferecer suporte ao seu software. E se algo der errado, estaremos lá para te apoiar.

: PROBLEMA

Como posso garantir que a implantação do meu aplicativo personalizado ocorra de maneira tranquila e eficiente?

: PROBLEMA

E quanto a bugs? E se minha equipe não puder resolver um problema técnico?

: PROBLEMA

E se eu precisar de uma mudança? Como um campo ausente em um formulário, ou um novo relatório?

: SOLUÇÃO

Como parte de qualquer compromisso que o Tutator assume, iremos entregar um conjunto completo de manuais de treinamento, tanto para usuário quanto para administrador. Também treinamos sua equipe para treinar seus usuários e oferecemos suporte técnico para garantir que o lançamento ocorra sem problemas.

: SOLUÇÃO

Todos nós desejamos que o software fosse perfeito da primeira vez, mas a realidade é que complicações imprevistas acontecem. O Tutator está aqui para oferecer suporte técnico completo e programas de manutenção para te ajudar.

: SOLUÇÃO

O Tutator desenvolveu um programa especial que permite aos clientes solicitar de forma rápida e eficiente pequenas alterações, aprová-las e implementá-las sem ter que passar por um processo de compra complicado. Isso permite que você mantenha seu aplicativo atualizado. Para mudanças maiores, o Tutator está sempre disponível para iniciar um novo projeto para adicionar novas funcionalidades ao seu aplicativo.

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