Analyse et développement des processus
Nous travaillons sur des projets qui vont de la petite organisation qui a besoin de mettre en place un système de gestion des dossiers pour ses bénéficiaires aux grandes organisations gouvernementales qui ont besoin d’une solution personnalisée pour gérer des projets importants et complexes. Tous ces projets commencent par une analyse des processus à mettre en œuvre : dans quelle mesure sont-ils définis, documentés, actualisés, conformes aux normes de l’organisation et aux normes internationales ?
Processus d'engagement
Notre processus d’engagement commence par une collaboration avec notre client pour l’aider à définir tous ces processus, à analyser ce qui existe et, si nécessaire, à l’affiner et à créer ce qui manque/est nécessaire.
Le logiciel est basé sur une norme. Le système à développer doit :
- Être cohérent avec la norme
- Veiller à l'application de la norme
- Protéger la confidentialité des données
- Garantir la sécurité des données
Méthodologie
Exigences
étape 1
Conception
étape 2
Développement
étape 3
Déploiement et formation
étape 4
UNE SOLUTION DE BOUT EN BOUT
La première étape du processus consiste à collecter les exigences et ce processus se compose des tâches suivantes :
L’analyse des normes et de tous les autres documents pertinents
Interroger les différents acteurs des systèmes
Organiser des ateliers pour valider collectivement les exigences
Nous analysons les normes et autres documents pertinents pour extraire la liste des institutions et leurs relations, les différents acteurs du système et les processus qui doivent être modélisés et mis en œuvre. Nous dressons une liste de toutes les entités (institutions) et de leurs relations.
Sortie
Une fois que nous avons rassemblé toutes les exigences, nous les documentons dans le document d’exigences du produit (Product Requirement Document – PRD). Il s’agit d’un document clé car il décrit le système que Tutator doit modéliser et mettre en œuvre.
Ce document sera revu et approuvé par le client avant que Tutator ne passe à l’étape suivante du processus de développement.
Sur la base des exigences, un modèle de conception est développé, puis le système est construit. Ce cycle est répété de manière incrémentale jusqu’à l’obtention du produit final.
Le produit final doit être conforme à la norme
Il est également important de souligner que des tests de qualité sont effectués tout au long du processus de développement et qu’un test d’acceptation par l’utilisateur est réalisé à la fin.
L’expertise de Tutator en matière de droits de l’homme et de développement de logiciels nous place dans une position unique pour développer ce type de système.
