Soporte a largo plazo
Nuestro trabajo no termina cuando entregamos tu aplicación personalizada: cada proyecto incluye un periodo de garantía y, una vez transcurrido éste, ofrecemos un conjunto completo de servicios de asistencia para asegurarnos de que todo funcione sin problemas.
Nuestro compromiso con el éxito de tu proyecto abarca todo el ámbito de la seguridad, la atención al beneficiario y la comunicación. Este compromiso está respaldado por servicios basados en resultados y ofertas de apoyo proactivo, desde el asesoramiento y la implantación hasta el éxito y el apoyo continuos de los proyectos.
Garantía estándar de 6 meses para todos los proyectos
Contrato de asistencia ampliado disponible (por $)
Las comunicaciones de soporte están respaldadas por nuestro Portal de Soporte personalizado, que facilita la trazabilidad y el seguimiento de los problemas
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