Servicios gubernamentales /
Organizaciones no gubernamentales

Estamos presentando nuestro enfoque en varios países y ofreciendo nuestros servicios a las organizaciones que lo soliciten.

¿Qué problemas intentamos resolver?

Después de hablar con muchas organizaciones que prestan servicios sociales en todo el mundo (servicios gubernamentales o no) y nos hemos dado cuenta de que

Estas organizaciones se ven obligadas a migrar a soluciones basadas en software para gestionar sus proyectos, pero:

Nuestra solución

Procesos y recursos

Tutator ha desarrollado una plataforma de software que se centra en la gestión de los beneficiarios y la prestación de servicios a estos beneficiarios.

Basándonos en esta plataforma, podemos desarrollar para usted rápida y eficientemente una solución de software que

PONE AL BENEFICIARIO EN EL CENTRO CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

Acceso a los datos en tiempo real

Permite la toma de decisiones políticas basadas en datos reales

Sistema basado en Web

Bajo costo/Alto rendimiento

Soluciones personalizadas a un precio cercano al de un producto estándar.

Características principales

DESARROLLO ÁGIL Y VERSÁTIL

  • La plataforma se adapta a las diferentes necesidades de los distintos proyectos.
  • Una aplicación puede ser desarrollada rápida y eficientemente

SEGURIDAD

  • Acceso seguro (autenticación de usuario robusta)
  • Protección de datos con acceso diferenciado según la oficina y la función

GESTIÓN DE LOS PROCESOS

  • Gestión de varios procesos dentro de la aplicación
  • Los usuarios son guiados a través de todos los pasos

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA OFICINA

  • Comunicaciones
  • Calendario
  • Informes / reportes
  • Biblioteca

FÁCIL INTEGRACIÓN

  • Integración fácil y robusta a través de las API de REST
  • Nuestra aplicación puede trabajar con sus otros sistemas

Beneficios

Para los usuarios
  • Control - Las autoridades tienen el control de las herramientas y los datos todo el tiempo.
  • Acceso a los datos en tiempo real - Acceso a los datos en tiempo real - Proporciona acceso a estadísticas fiables en tiempo real. Facilita las decisiones políticas con datos reales en tiempo real.
  • Fácil de usar - Interfaz moderna y amigable, muy fácil de aprender.
  • Cumplimiento - Asegura que los actores sigan procesos que a veces son muy complejos.
  • Colaboración - Facilita la comunicación entre todos los actores involucrados.
  • Eficiencia - Libera a los usuarios de tareas repetitivas y tediosas.
Para los beneficiarios
  • Confidencialidad: Protege los datos personales e información delicada.
  • Transparencia: Se lleva un registro del acceso, la creación y la modificación de los datos y el trabajo de cada operador se documenta en su totalidad.
  • Eficiencia: Facilita el seguimiento de cada caso, reduciendo el tiempo necesario para su gestión y aumentando así el número de casos que pueden ser atendidos por cada operador.
  • Acceso: Acceso directo a los servicios cuando se desee y sea apropiado.

Herramientas

Administración NEO
  • Consola de administración separada para gestionar los usuarios, las oficinas, el acceso a los datos, etc.
  • Listo para manejar varios niveles de administración.
  • (Administración a nivel general o por oficina)
Herramientas de desarrollo
  • Formulario rápido de diseño web para formularios móviles.
  • Diseño de informes y estadísticas en tiempo real.
  • Soporte multi-idioma.
Herramientas de monitoreo y apoyo
  • Monitoreo de los servidores y de los servicios. Respuesta rápida a los problemas.
  • Centro de apoyo con diferentes niveles de SLA.

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