Servicios gubernamentales /
Organizaciones no gubernamentales
Estamos presentando nuestro enfoque en varios países y ofreciendo nuestros servicios a las organizaciones que lo soliciten.
¿Qué problemas intentamos resolver?
Después de hablar con muchas organizaciones que prestan servicios sociales en todo el mundo (servicios gubernamentales o no) y nos hemos dado cuenta de que:
- These organizations deal with beneficiaries and deliver services to these beneficiaries
- They are often struggling with delivering specialised services to an increasing number of beneficiaries in larger and larger geographic areas.
Estas organizaciones se ven obligadas a migrar a soluciones basadas en software para gestionar sus proyectos, pero:
- Software is complicated - They usually do not have in house expertise to select an appropiate solution.
- They do not know who to turn to
- Off-the-shelf software does not meet their needs and custom-built solutions are too expensive.
Nuestra solución
Procesos y recursos
Tutator ha desarrollado una plataforma de software que se centra en la gestión de los beneficiarios y la prestación de servicios a estos beneficiarios.
Basándonos en esta plataforma, podemos desarrollar para usted rápida y eficientemente una solución de software que
PUTS THE BENEFICIARY AT THE CENTER WITH THE FOLLOWING CHARACTERISTICS:
Acceso a los datos en tiempo real
Permite la toma de decisiones políticas basadas en datos reales
Sistema basado en Web
Bajo costo/Alto rendimiento
Soluciones personalizadas a un precio cercano al de un producto estándar.
Beneficios
DESARROLLO ÁGIL Y VERSÁTIL
- La plataforma se adapta a las diferentes necesidades de los distintos proyectos.
- Una aplicación puede ser desarrollada rápida y eficientemente
Seguridad
- Acceso seguro (autenticación de usuario robusta)
- Protección de datos con acceso diferenciado según la oficina y la función
Gestión de los procesos
- Gestión de varios procesos dentro de la aplicación
- Los usuarios son guiados a través de todos los pasos
Herramientas de gestión de oficina
- Comunicaciones
- Calendario
- Informes / reportes
- Biblioteca
Fácil integración
- Integración fácil y robusta mediante API REST
- Nuestra aplicación puede funcionar con tus otros sistemas
Nuestros beneficios
Para los usuarios
- Control - Las autoridades tienen el control de las herramientas y los datos todo el tiempo.
- Acceso a datos en tiempo real - Acceso a los datos en tiempo real - Proporciona acceso a estadísticas fiables en tiempo real. Facilita las decisiones políticas con datos reales en tiempo real.
- Fácil de usar - Interfaz moderna y amigable, muy fácil de aprender.
- Cumplimiento - Asegura que los actores sigan procesos que a veces son muy complejos.
- Colaboración - Facilita la comunicación entre todos los actores involucrados.
- Eficacia - Libera a los usuarios de tareas repetitivas y tediosas.
Para los beneficiarios
- Confidencialidad: Protege los datos personales y sensibles.
- Transparencia: Se lleva un registro del acceso, la creación y la modificación de los datos y el trabajo de cada operador se documenta en su totalidad.
- Eficiencia: Facilita el seguimiento de cada caso, reduciendo el tiempo necesario para su gestión y aumentando así el número de casos que pueden ser atendidos por cada operador.
- Acceso: Acceso directo a los servicios cuando se desee y sea apropiado.
Tools
Administración NEO
- Consola de administración separada para gestionar los usuarios, las oficinas, el acceso a los datos, etc.
- Listo para manejar varios niveles de administración.
- (Administración a nivel general o por oficina)
Herramientas de desarrollo
- Formulario rápido de diseño web para formularios móviles.
- Diseño de informes y estadísticas en tiempo real.
- Soporte multi-idioma.
Herramientas de monitoreo y apoyo
- Monitoreo de los servidores y de los servicios. Respuesta rápida a los problemas.
- Centro de apoyo con diferentes niveles de SLA.
