SERATI - Corprodinco
Description
Corprodinco accompagne des personnes, des familles et des communautés en Colombie à travers des programmes de protection de l’enfance, d’éducation et de bien-être social. Ses équipes interviennent dans des sites fixes et sur le terrain, où l’accès à Internet peut être limité. Elles doivent suivre les participants, identifier l’unité de service qui les accompagne et documenter les activités réalisées. Corprodinco et Tutator développent SERATI pour donner aux équipes de bureau et de terrain une méthode commune d’enregistrement de ces informations et offrir aux coordinateurs une vision plus claire du travail des différentes unités de service.
La solution
Services sociaux
SERATI est conçu pour aider Corprodinco à enregistrer les personnes accompagnées et à relier leurs dossiers aux unités de service où elles reçoivent un soutien. Le personnel pourra consulter les informations des participants et l’historique des formulaires remplis pour chaque inscription. Les équipes disposeront ainsi d’un suivi plus clair de la participation de chaque personne et pourront l’accompagner tout au long des services.
Développement communautaire
SERATI aidera les équipes de bureau et de terrain à utiliser un catalogue commun d’activités pour documenter le travail des différentes unités de service. Le personnel de terrain pourra saisir des informations dans les zones à faible connectivité. Des registres cohérents aideront les coordinateurs à savoir quelles activités ont eu lieu et à suivre les progrès dans les communautés où Corprodinco intervient.
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