SERATI - Corprodinco
Descripción
Corprodinco acompaña a personas, familias y comunidades en Colombia mediante programas de protección a la niñez, educación y bienestar social. Sus equipos prestan servicios tanto en sede como en terreno, donde el acceso a internet puede ser limitado. Para dar seguimiento a la atención necesitan saber quién participa, qué unidad de servicio le brinda apoyo y qué actividades se han realizado. Corprodinco y Tutator están desarrollando SERATI para que los equipos de oficina y de campo registren esa información de forma consistente y los coordinadores puedan seguir el trabajo de las distintas unidades.
La solución
Servicios sociales
SERATI está diseñado para facilitar el registro de las personas atendidas por Corprodinco y vincular sus expedientes con las unidades de servicio donde reciben apoyo. El personal podrá consultar la información de cada participante y revisar el historial de formularios completados durante su inscripción. Así, los equipos tendrán un registro más claro de la participación de cada persona y podrán darle seguimiento a lo largo de la atención.
Desarrollo comunitario
SERATI ayudará a los equipos de oficina y de campo a usar un catálogo común de actividades para documentar el trabajo de las distintas unidades de servicio. El personal de campo podrá registrar información en zonas con conectividad limitada. Contar con registros comparables ayudará a los coordinadores a saber qué actividades se realizaron y a dar seguimiento al trabajo en las comunidades donde opera Corprodinco.
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