O novo Código dos Direitos da Criança aprovado em 2014 na Bolívia determina que o governo implemente um sistema de informação em todo o país para rastrear todos os aspectos da proteção de crianças e adolescentes. Esse sistema (SINNA - Sistema de Informação de Meninos, Meninas e Adolescentes) está sendo desenvolvido pelo Tutator para o Ministério da Justiça e o software MID é o primeiro módulo implantado.
Na Bolívia, as Defensorias são organizações governamentais a nível municipal que são, entre outras coisas, responsáveis pela protecção dos direitos das crianças. Isto inclui os direitos das crianças trabalhadoras (o trabalho infantil é legal na Bolívia), bem como a protecção das crianças vítimas de violência.
Trabalhando em estreita colaboração com o Ministério da Justiça, o Tutator iniciou o desenvolvimento do software MID em 2017 e a primeira implantação foi feita em 2018. O software roda nos servidores do data center do Ministério da Justiça em La Paz e o departamento de TI do Ministério da Justiça também fornece o primeiro nível de suporte para todos os usuários em todo o país.
Para as pessoas que trabalham diretamente com as crianças, este sistema permite que elas:
- Acompanhar com precisão os casos conhecidos de cada uma das "Defensorías", identificando os casos que requerem atenção especial.
- Tenham informações atualizadas e organizadas para a tomada de providências internas.
- Acompanhem melhor os casos, mesmo quando a equipe está mudando.
- Gerar dados em tempo real para serem enviados ao órgão directivo "Ministério da Justiça" de uma forma rápida e transparente.
Como este módulo faz parte do SINNA, sistema maior em todo o país, ele permite que o pessoal do Ministério da Justiça:
- Disponha de informações em tempo real que lhes permitem assumir políticas públicas de proteção aos direitos da criança e do adolescente.
- Identifique situações de grave violação dos direitos das crianças e dos adolescentes.
- Carry out a better follow-up of the attention to cases in the Childhood and Adolescence Defenders’ Offices.
